株式会社フェイス（以下「当社」といいます。）は、このお問い合わせフォームにお問い合わせ事項をご記入いただいた方（以下、「お客さま」といいます。）の個人情報について、以下のとおり個人情報保護管理責任者を定め、この「個人情報の取り扱いについて」に従い、適正な取り扱いおよび保護に努めます。

【個人情報保護管理責任者】株式会社フェイス　プライバシー保護委員会委員長

お客さまよりご提供いただく個人情報は、以下の目的でのみ収集・利用いたします。個人情報をお客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。

【利用目的】お問い合わせの回答

当社は、お客さまの個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。この場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適切に取り扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取り扱いを確保するための契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、お客さまご本人の同意がある場合または以下の各号の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

(1)統計的なデータなどお客さまご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合

(2)法令に基づく場合

(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき

(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であってお客さまの同意を得ることが困難であるとき

(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報をご提供いただくことは、お客さまの任意です。ただし、必要とされる情報をご提供いただけなかった場合には、ご希望にお応えすることができない場合があります。

当社が保有するお客さまの個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止（以下。併せて「開示請求」といいます。）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応いたします。

当社が保有するお客さまの個人情報に関する開示請求は、以下の方法で受け付けます。開示請求方法にご不明な点がある場合には、下記受付窓口のお問い合わせフォームでお問い合わせください。

このお問い合わせフォームは、お客さまよりご提供いただく個人情報保護のため、SSL（Secure Socket Layer）により暗号化通信に対応しています。

当社が運営するウェブサイトでは、お客さまによりよいサービスをご提供するために一部のページにおいてCookie(クッキー)を使用しています。Cookie(クッキー)により、当社が運営するウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、適切な情報提供を行うことができます。これによって当社がお客さまの個人情報を取得することはございません。

当社が運営するウェブサイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれ、当社が運営するウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析、問題解決のために活用いたします。